Retail 365

Probablemente el retail sea el sector más dinámico y volátil con el que nos podamos encontrar hoy en día. La razón se debe a que sirve directamente al cliente final, un cliente que es cambiante y quiere siempre lo mejor: calidad, atención, facilidad de uso y de acceso.

En un corto período de tiempo, hemos pasado de hablar de fidelización a hablar de compras desde el móvil, o formas de pago automáticas, simples y, sobre todo, inmediatas.

En la actualidad, la gestión de las empresas identificadas con el sector retail requiere de un sistema multicanal y multidispositivo integrado que les permita ofrecer a sus clientes el servicio de calidad que exigen, además de poder extraer el conocimiento del negocio que les facilite tomar decisiones futuras.

Sector Retail

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