CEO + AI / CEOs
La Transformación Digital con Inteligencia Artificial y Machine Learning requiere información confiable extraída de los datos empresariales y de negocio, tanto de fuentes internas de su propia compañía como de fuentes externas de redes, clientes y proveedores, etc. Por ello, las Tecnologías de Big Data en sistemas de gestión empresarial junto a modelos de IA, asistentes y agentes de IA serán decisivos en la economía de la intención para la consolidación de la visión empresarial con IA. El rol del CEO de capacitar al liderazgo que suponen los equipos humanos, proporcionando las herramientas avanzadas que necesitan para obtener confianza en la IA para analizar, sintetizar información y tomar de decisiones con autonomía en los negocios, será decisivo.
El modo en el que las compañías interactúan con sus clientes ha cambiado de manera muy importante debido a las posibilidades que aportan las nuevas tecnologías. Es necesario impulsar la demanda y fidelizar a nuestros clientes construyendo perfiles concretos, para ajustar la oferta e incrementar las oportunidades de venta. Los CEO deberán impulsar la innovación, agilidad y análisis de los datos para atender la demanda en tiempo real y con menores costes.
La innovación ha de estar al frente de la toma de decisiones de un CEO para establecer nuevas estrategias de crecimiento y expansión internacional, pero siempre teniendo en cuenta los rápidos cambios de tendencia del cliente actual, la alta competencia y manteniendo los valores de la empresa.
Son pocas las empresas que afirman estar totalmente preparadas ante un incidente de ciberseguridad. La gran mayoría de las que han tomado alguna medida preventiva se han limitado a contratar un responsable de ciberseguridad, a pesar de ser uno de los factores que mayor daño pueden causar en la reputación de una empresa.
El CEO debe ser proactivo a la hora de contar con un plan que asegure la protección frente a dichos ataques, eligiendo soluciones que garanticen esta protección. Soluciones como Dynamics 365 AI ML, con Copilot y agents, además de cubrir de forma global las necesidades de sistemas de información de la empresa, cuenta con sistemas de seguridad con IA con Microsoft Security que sería muy difícil que una empresa pudiera soportar de forma autónoma.
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