Microsoft Viva Sales: Inteligencia Artificial para Ventas.

Microsoft Viva Sales AI para Ventas.
Microsoft Viva Sales AI para Ventas.

Con el lanzamiento de Microsoft Viva Sales las capacidades de capturar negocio se expanden. Conecta tus tareas de gestión comercial automatizando actualizaciones de datos en CRM, haciendo que tu trabajo en ventas sea más eficaz. Integra la productividad de los equipos de venta para que tus Bases de Datos se mantengan actualizadas con el apoyo de las herramientas Microsoft 365 y Microsoft Teams, que incluyen Inteligencia Artificial y Analítica aumentada, ayudándote a poner el foco en las oportunidades de venta más fiables de forma colaborativa.

Sales Viva se extiende a toda la Organización, automatizando actualizaciones de datos de contacto y haciendo que las bases de datos se mantengan actualizadas con menos costes.  La aplicación con AI genera recomendaciones y conclusiones y permitir compartir los conocimientos y para colaborar de un modo mucho más productivo en ventas usando de un modo más inteligente todas las herramientas de Microsoft 365 como Outlook y Excel.

Microsoft Viva Sales es la Nueva Aplicación con AI que usada en tu departamento de ventas complementa al CRM de tu Organización y ayuda a mantener actualizadas tus BBDD armonizando la información de las fuentes de datos de Microsoft 365  y Microsoft Teams.


La utilidad aumentada de tus herramientas en uso Microsoft 365 y Microsoft Teams, ahora con AI, capturando la información relevante con los datos que generas a diario integrados automáticamente en tu CRM.


Las capacidades liberadas de Inteligencia Artificial de Microsoft Viva Sales incluyen:

  • La generación de “lectura y escritura a CRM” dentro de las herramientas de Microsoft 365 y Microsoft Teams, con el CRM Dynamics 365 Sales, también con el CRM de Salesforce. 

     
  • El uso de “Inteligencia Conversacional”, evitando con esta capacidad la tarea de tomar apuntes en reuniones por Teams.
     
  • La capacidad analítica en “Contextos conversacionales” análisis de emociones, ofreciendo consejos útiles a los comerciales e indicaciones para realizar acciones concretas y productivas en función de estos análisis.
     
  • La conexión con bases de datos de clientes de CRM  para actualizar datos e información rápidamente, usando Aplicaciones de Microsoft 365 y reduciendo la tarea de agregar datos que ya se encuentren en CRM.
     

Microsoft Viva Sales solo puede usarse bajo licencia de Microsoft 365 y su disponibilidad empresarial a nivel global, en múltiples idiomas, ya está activada.

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